Реквизиты

Способы оплаты

1) Оплата банковской карточкой.

Система предоставляет возможность оплаты карточками международных платежных систем VISA и MasterCard всех типов и БЕЛКАРТ.

Для оплаты с помощью банковской карты необходимо:
Шаг 1.  Зайдите в раздел «Расписание курсов»
Шаг 2. Выберете интересующий вас курс, нажмите «записаться на курс», оформите заявку и нажмите «отправить»
Шаг 3. После этого вам будет предложено  оплатить курс он-лайн..  
Шаг 4. На открывшейся странице платежной системы WEBPAY ввести данные банковской карты, адрес электронной почты, контактный телефон и нажать кнопку «Оплатить»

Причины отказа могут быть следующими:
• Банк-эмитент Клиента не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
• На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• Банк-эмитент Клиента установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
• Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут);
• Введенные данные не были подтверждены Клиентом на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
• Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
• Обратиться за разъяснениями в Банк-эмитент;
• В случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Для осуществления возврата, клиенту необходимо:

Для возврата денежных средств на пластиковую карточку клиента необходимо:
1. Позвонить в нашу службу поддержки по тел.: +375 44 577-15-27 (velcom);
2. Отправить письменное заявление (в свободной форме) о возврате денежных средств по адресу info@coupdecoeur.by, указав причину возврата.
3. решение о возврате денежных средств принимается руководством ООО «Фуд Студио»цветов в течение 7 (семи) календарных дней. 
4. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
5. Срок возвращения денежных средств - до 30 календарных дней.

Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

2) Оплата безналичным путем с расчетного счета предприятия

Данный способ оплаты используют наши клиенты, которые осуществляют расчеты через расчетный счет.
Мы заключаем договор с Заказчиком, в котором указываются реквизиты обоих сторон, условия оплаты и оказания услуг. Оплата безналичным путем осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Перечисление осуществляется путем оформления платежного поручения.

3) Оплата через кассу банка путем внесения наличных денежных средств

Физические лица могут оплатить заказ в сберкассе, в отделениях большинства банков.
Для этого вам необходимо предоставить в кассу счет, выписанный на ваш заказ, в котором указаны все реквизиты ООО «Фуд Студио» и назначение платежа. После оплаты необходимо сообщить менеджеру номер квитанции, дату оплаты и на кого оформлен платеж.
Квитанцию необходимо сохранить и предоставить как подтверждение оплаты.

При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить по телефону +375 (44) 577-15-27 или написать на почту info@coupdecoeur.by